Resumen destacado
¡Vivan las interrupciones!
¡Vivan las interrupciones!
por Douglas R. Conant y Mette Nørgaard
"Aprovechar cada punto de contacto para liderar mejor"
Pongámonos en situación. Son las tres y media de la tarde, estás sentado en tu despacho intentando terminar el resumen de una propuesta que es muy importante para tu carrera y el futuro de la organización. De repente, un miembro del equipo llama a tu puerta para pedirte consejo acerca de un tema...