El Pingüino y el Leviatán
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El Pingüino y el Leviatán

por Yochai Benkler

Por qué la cooperación es nuestra arma más valiosa para mejorar el bienestar de la sociedad y la eficacia de las empresas

Descripción
¿Qué tienen en común Southwest Airlines, el proceso de producción de Toyota, el mantenimiento del orden público en Chicago o Linux? La respuesta es que todos son sistemas basados en la cooperación humana, y no solo en la compensación por incentivos, las sanciones o el control jerárquico.
El método de trabajo de estas organizaciones ignora por completo la premisa dominante de la sociedad occidental respecto a la motivación humana, aquella que inspiró el Leviatán del filósofo Thomas Hobbes: los humanos somos fundamental y universalmente egoístas, impulsados por nuestros propios intereses, y la única forma de tratar con la gente es interviniendo y controlándonos, para que no nos destruyamos unos a otros.
Existe, sin embargo, una visión mucho mas halagüeña que considera que los seres humanos somos esencialmente capaces de sentir empatía, de albergar sentimientos que nos impulsan a actuar de manera cooperativa. En honor de Tux, el logotipo de Linux, el autor denomina esta alternativa el Pingüino.
La importancia que tiene esto para nosotros en nuestra vida cotidiana es considerable. Significa que los sistemas sociales y económicos existentes —desde nuestros modelos empresariales jerarquizados hasta nuestra concepción de la educación basada en el mercado, pasando por nuestro punitivo sistema legal— son a menudo diseñados según un modelo erróneo de lo que somos y de por qué hacemos lo que hacemos. Para motivar a la gente necesitamos sistemas basados en el compromiso, la comunicación y en un sentido de finalidad e identidad común. Dicho de otro modo: a las organizaciones les resultaría más provechoso ayudarnos a captar y desarrollar nuestros sentimientos de generosidad y colaboración, en lugar de asumir que nos movemos únicamente por nuestro propio interés.  [pulsa aquí para leer ahora el resumen completo de El Pingüino y el Leviatán]
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Reseñas
Siempre hemos pensado que los seres humanos nos movemos fundamentalmente por el propio interés. Benkler cuestiona esta enraizada visión y presenta un punto de vista que probablemente revolucionará los negocios, la economía, la tecnología, el gobierno y las relaciones humanas en el futuro - Publishers Weekly
Benkler está en lo cierto en todas las páginas de este libro al presentar una visión más halagüeña de la naturaleza humana que, no obstante, insistimos en negar sin motivo aparente - Tim Wu, autor de The Master Switch
Indice de contenidos del libro resumido
  • Introducción
  • Las influencias psicológicas y sociales en la cooperación
  • ¿Por qué no nos sentamos y lo hablamos?
  • La moral y las normas en la cooperación
  • Por amor o por dinero: recompensas, castigos y motivación
  • El negocio de la cooperación
  • Conclusión
Introducción - Las influencias psicológicas y sociales en la cooperación - ¿Por qué no nos sentamos y lo hablamos? - La moral y las normas en la cooperación - Por amor o por dinero: recompensas, castigos y motivación - El negocio de la cooperación - Conclusión
Biografía del autor
Yochai Benkler
Yochai Benkler es profesor de Derecho empresarial en la Universidad de Harvard. Desde los años noventa es uno de los principales teóricos sobre el papel de los bienes colectivos, la acción individual y la colaboración descentralizada en la producción de información, conocimiento y cultura.
Su trabajo ha sido objeto de artículos en los periódicos Wall Street Journal y The New York Times, así como en las revistas Time, The Economist y Business Week, medios en los que también escribe periódicamente.