El arte de cautivar
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El arte de cautivar

por Guy Kawasaki

Principios y consejos para cambiar los corazones, las mentes y las acciones de las personas

Bestseller en The New York Times

Descripción
El poder de cautivar, según el gurú de la gestión empresarial Guy Kawasaki, no tiene nada que ver con manipular a las personas. Se trata, en realidad, de transformar situaciones y relaciones humanas. Supone convertir la hostilidad en cortesía y esta, en afinidad; es, en definitiva, convertir a los escépticos y cínicos en creyentes, y a los indecisos, en fieles.
Se puede cautivar a una persona en una mera transacción comercial, una negociación de alto nivel o con una simple actualización de perfil en Facebook. Cautivar de una manera correcta tiene más poder que la persuasión tradicional, la influencia o las diversas técnicas comerciales conocidas hasta ahora.
Este libro explica todas las tácticas que necesitamos para preparar e iniciar una estrategia que cautive a los demás. Las enseñanzas que nos muestra Kawasaki son fruto, en gran parte, de su estancia en Apple y también de su larga experiencia como empresario.  [pulsa aquí para leer ahora el resumen completo de El arte de cautivar]
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Reseñas
El libro de Guy capta lo importante que es creer en una idea que ofrezca al cliente algo único - Richard Branson
Guy le enseña cómo llegar a los corazones y las mentes de las personas y cómo afrontar con efectividad aspectos esenciales de la vida. Evidentemente, le enseñé bien - Philip G. Zimbardo
Guy ha escrito el manifiesto para las pequeñas empresas. No hay nada más importante para los empresarios y los emprendedores que conseguir cautivar a sus clientes. Explica a la perfección cómo hacerlo - Jane Applegate
Indice de contenidos del libro resumido
  • Introducción
  • El porqué de cautivar
  • Cómo gustarles
  • Como ganarnos su confianza
  • Cómo prepararse
  • Cómo plantear el lanzamiento
  • Cómo vencer la resistencia
  • Hacer durar la cautivación
  • Consejos prácticos
Introducción - El porqué de cautivar - Cómo gustarles - Como ganarnos su confianza - Cómo prepararse - Cómo plantear el lanzamiento - Cómo vencer la resistencia - Hacer durar la cautivación - Consejos prácticos
Biografía del autor
Guy Kawasaki
Guy Kawasaki (Honolulu, 1954) es uno de los mayores especialistas mundiales en el ámbito de las nuevas tecnologías y el marketing. A mediados de los años ochenta comenzó a trabajar en Apple, donde trasladó el concepto de “evangelizar” a los negocios tecnológicos con la idea de atraer y centrarse en usuarios vinculados al mercado de la multinacional.
En su prolífica biografía profesional destaca la dirección de una de las empresas de capital riesgo más importantes de Estados Unidos, Garage Technology Ventures y la fundación de Alltop, una revista online sobre los temas más populares de Internet. Fue consejero en Motorola y, desde 2014, colabora como chief evangelist en Canva, una empresa australiana de servicios de diseño gráfico online
Kawasaki está graduado por la Universidad de Stanford, cursó un MBA en la UCLA (Universidad de California en Los Ángeles) y tiene un doctorado honorario en la escuela de negocios Babson College. Es autor de trece libros, entre los que destacan: Cómo volver locos a tus competidores (Planeta, 1996), Reglas para revolucionarios (Martínez Roca, 2001), El arte de empezar (Ilustrae, 2007), y El arte de cautivar (Gestión 2000, 2013).