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La ciencia del caos

Liderazgo en tiempos de turbulencia e incertidumbre

Autor: Philip Kotler, John A. Caslione

Economía · Estrategia·26 min de lectura·2 ene 2015

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Estamos entrando en una nueva era de intensas turbulencias. El mundo está cada vez más interconectado e interdependiente. La globalización y la tecnología son las dos principales fuerzas que ayudan a crear una “fragilidad entrelazada” en el panorama económico. La buena noticia es que los costes descienden; la mala, que aumenta la vulnerabilidad. Mientras que la interdependencia global es buena para todo el mundo cuando las cosas van bien, propaga rápidamente daños y perjuicios cuando van mal. La

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Indice

Introducción
Las malas respuestas de gestión a la turbulencia son ahora peligrosas
El modelo de la ciencia del caos. Gestionar la vulnerabilidad y la oportunidad
Diseñar sistemas de gestión por resiliencia
Diseño de sistemas de marketing para la resiliencia
Prosperar en la era de la turbulencia
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