Empresas que se hacen querer
Empresas que generan amor y lealtad en clientes
Autor: Rajendra Sisodia, David Wolfe, Jagdish Sheth
Desarrollo personal · Marketing y ventas·31 min de lectura·3 ene 2012
Tal y como demuestran las frecuentes y numerosas encuestas realizadas a los consumidores actuales, cada vez son más las personas que buscan llenar sus vidas con sentido y no con meras posesiones. Esta búsqueda del sentido es lo que está provocando un giro en las expectativas frente al mercado, la oferta laboral e, incluso, la propia naturaleza del capitalismo. La sociedad empieza a considerar de manera creciente que las empresas deben ser responsables tanto ante ella, como ante las propias exige
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