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El ciclo virtuoso de la cultura corporativa
Por: James Heskett
Por qué la cultura corporativa es una ventaja competitiva estratégica
Sinopsis
La cultura corporativa es, para muchas organizaciones, la fuente más potente y difícil de copiar de su ventaja competitiva. Cuando la competencia y el público empiezan a notar los resultados superiores que la cultura produce, esta ya está bien establecida y en pleno funcionamiento.
El presente libro describe los elementos fundamentales para la creación de culturas corporativas sólidas y efectivas. En los casos que el autor estudia, más de la mitad de la diferencia en los beneficios entre empresas puede atribuirse al factor cultural. Por otra parte, la importancia de una cultura organizacional eficaz aumenta en tiempos de recesión como el actual. Y lo que es más sorprendente, las mejoras en la cultura de una organización requieren poca o ninguna inversión, pero sus beneficios pueden ser enormes.
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