Sam Carpenter

Empresario estadounidense formado en ingeniería y periodismo. En 1984 compró una pequeña empresa de servicio de contestación telefónica en Bend, Oregón, que renombró Centratel. Tras quince años al borde de la quiebra, en 1999 reescribió desde cero el modelo operativo y convirtió la compañía en la número uno de su sector en Estados Unidos. Hoy dedica entre dos y cuatro horas al mes al negocio.