Chris Denove es vicepresidente de J. D. Power & Associates, compañía especializada en el asesoramiento de empresas para mejorar la satisfacción de sus clientes y aumentar con ello los beneficios. Anteriormente fue directivo en concesionarios de automóviles y abogado especializado en derecho de los consumidores en el estado de California, EE.UU.
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