Véndele a la mente, no a la gente

¿Por qué compraste tu último móvil? Si crees que fue por las especificaciones, la neurociencia tiene malas noticias: el 85% de las decisiones de compra ocurren fuera de tu consciencia. Jürgen Klaric ha investigado el cerebro del consumidor para Nike, Nestlé e IKEA, y revela que vender no va de hablar más — va de saber a qué parte del cerebro le estás hablando.