Loonshots

En 2004 los ingenieros de Nokia, entonces dueña de medio mercado de smartphones, propusieron un teléfono con pantalla táctil en color, internet y tienda de aplicaciones. La dirección dijo que no. Tres años después Steve Jobs presentó el iPhone. El físico Safi Bahcall sostiene que no fue un fallo de talento ni de cultura, sino de estructura: las organizaciones cambian de fase como el agua que se congela, y aprender a controlar esa transición es lo que separa a quien inventa el futuro de quien lo ve pasar.