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Las 22 leyes inmutables del marketing

Por qué el marketing se gana en la mente del cliente, no en el producto

Autor: Al Ries, Jack Trout

Estrategia · Marketing y ventas·25 min de lectura·3 sept 2026

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Bert Hinkler cruzó el Atlántico en solitario más rápido y con menos combustible que Lindbergh, y nadie recuerda su nombre. Coca-Cola hizo 200.000 catas que «demostraban» que New Coke sabía mejor, y tuvo que retirarla en sesenta días. Al Ries y Jack Trout destilaron 25 años de casos como estos en 22 leyes que, según ellos, se violan bajo tu propia responsabilidad.

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Indice

Qué vas a aprender
Bert Hinkler voló mejor que Lindbergh y nadie se acuerda de él
New Coke ganó 200.000 catas y perdió la guerra
Una palabra en la mente: overnight, seguridad, ketchup
Avis perdió dinero trece años seguidos hasta que admitió ser el segundo
Cómo Pepsi, Tylenol y Scope convirtieron la fuerza del líder en debilidad
Miller Lite fue un éxito que tardó cinco años en matar a Miller High Life
Federal Express contra Emery: el poder de renunciar
El ego, el trimestre y por qué Wal-Mart dispara antes de apuntar
New Coke recibió mil millones en publicidad gratis: la ley del bombo
Las ideas que te llevas
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