El mapa cultural

Un director mexicano en Heineken Amsterdam no entiende por qué su equipo holandés le ignora. Un ingeniero alemán casi pierde su trabajo en Londres porque interpretó literalmente lo que su jefe británico le dijo. Una directora francesa destroza la moral de su equipo americano sin darse cuenta. Erin Meyer, profesora en INSEAD y americana casada con un francés, lleva veinte años estudiando por qué las culturas chocan en el trabajo — y ha creado un mapa con ocho escalas que lo explica todo.