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El libro del neuromarketing

Tu cliente decide con la emoción y luego se convence con la razón

Autor: Pablo Ferreirós Bennett

Marketing y ventas · Psicología·21 min de lectura·5 jun 2026

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Escuchar resumen — Premium29:19

Crees que compras con la cabeza. No es verdad. Decides en milésimas de segundo con una parte del cerebro que ni siquiera sabe hablar, y solo después inventas los motivos lógicos para justificarlo. Pablo Ferreirós lleva más de veinte años midiendo emociones reales —con electrodos, cámaras y sensores de sudor— en laboratorios de quince países, y en este libro desmonta el mito de que el consumidor es racional. Las marcas que ganan no gritan más fuerte: saben hablarle al corazón.

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Indice

Qué vas a aprender
Crees que mandas tú. Manda una parte del cerebro que no sabe hablar
Los tres cerebros y el gran malentendido del "reptiliano"
Medir lo que el cliente nunca te va a contar
El día que midieron la tristeza de tener acné
Pepsi gana a ciegas y pierde con los ojos abiertos
Por qué Coca-Cola nunca te dice que su cola está más rica
El precio no es un número: es una sensación
¿Esto no es manipular? La línea que Ferreirós no cruza
El sistema 1 y el sistema 2: por qué piensas que piensas
La guerra por la atención: 3.000 disparos al día
El método: del laboratorio a tu negocio aunque no tengas un EEG
Lo que esto cambia si vendes algo, sea lo que sea
Las ideas que te llevas
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