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Un click

por Richard L. Brandt

Cómo ha conseguido Jeff Bezos convertir a Amazon en la mayor tienda online del mundo

Descripción
El secreto de Amazon es de una simplicidad sorprendente: convertir el proceso de compra online en algo tan sencillo que los clientes no se lo piensen dos veces. Basta con pulsar un botón para adquirir un producto: de este modo, cualquier libro, CD, videojuego, electrodoméstico o cualquier otra cosa que venda la empresa está al alcance de un click.
Gran parte del éxito de Amazon es atribuible a su CEO y fundador, Jeff Bezos, cuya combinación única de visión, capacidad de liderazgo y estrategia empresarial han llevado a Amazon a convertirse en la mayor y mejor tienda online del planeta. En este libro se analiza la estrategia de Bezos, se describen sus métodos de trabajo y se ahonda en su particular manera de entender la relación con el consumidor.
Asimismo, se descifran las claves que han convertido a Amazon en lo que es en la actualidad y se explica cómo la empresa ha utilizado la innovación continua para ser siempre punta de lanza en el campo del comercio online.  [pulsa aquí para leer ahora el resumen completo de Un click]
ANUNCIOS
Reseñas
Brandt pinta un vívido cuadro de la vida de Bezos y narra la génesis de Amazon a través de decenas de entrevistas con empleados y competidores - USA Today
Si eres cliente de Amazon disfrutarás leyendo como se ha ido creando las funciones que ahora ayudan a que tu proceso de compra sea más satisfactorio. Para el resto del público Un click es un gran ejemplo de cómo construir una empresa multimillonaria - Management Today
La figura de Steve Jobs sólo es comparable a la de Jeff Bezos, CEO de Amazon - The Wall Street Journal
Indice de contenidos del libro resumido
  • Introducción
  • Un ‘click’ no es suficiente
  • Jeff descubre Internet
  • Tres ‘frikis’ y un contable
  • Los problemas crecen
  • Creciendo
  • ¿A qué llamas librería?
  • La caída
  • Bezos lo apuesta todo al Kindle
  • ¿Qué clase de jefe es Jeff Bezos?
Introducción - Un ‘click’ no es suficiente - Jeff descubre Internet - Tres ‘frikis’ y un contable - Los problemas crecen - Creciendo - ¿A qué llamas librería? - La caída - Bezos lo apuesta todo al Kindle - ¿Qué clase de jefe es Jeff Bezos?
Biografía del autor
Richard L. Brandt es un reconocido periodista especializado en tecnología e Internet. Publica sus artículos, mayoritariamente sobre empresas de Silicon Valley, en la revista Business Week. Asimismo, es autor de los libros Las dos caras de Google (Viceversa, 2010) y Capital Instincts. Life as an Entrepreneur, Financier, and Athlete (Wiley, 2003).