La reputación corporativa
Ficha técnica
Compra del libro
Si has leído el resumen y quieres profundizar más te recomendamos comprar el libro completo, en papel o ebook, aquí

La reputación corporativa

por Roger Haywood

Por qué hay que defender la imagen de una empresa a través de las relaciones públicas

Descripción
Los clientes, accionistas, empleados, y todo grupo de personas relacionado directa o indirectamente con una empresa, se decantan por las organizaciones de reputación intachable. De no ser éste el caso, pueden optar por comprar los productos de la competencia, invertir su dinero en otra parte, buscar otra empresa donde trabajar o hablar con la prensa acerca de sus inquietudes. La tesis central de este libro establece que la reputación es una pieza clave en el funcionamiento de una organización. Invertir en mejorarla puede reportar beneficios sustanciales, pero si la gestión de este activo no se maneja adecuadamente o se confía en que el azar lo arreglará todo, los problemas pueden presentarse sin hacerse esperar. [pulsa aquí para leer ahora el resumen completo de La reputación corporativa]
ANUNCIOS
Indice de contenidos del libro resumido
  • Introducción
  • La reputación como base del éxito empresarial
  • Cómo se gestiona la reputación
  • Radiografía del responsable de relaciones públicas
  • Establecimientos de objetivos y su medición
  • Conclusión
Introducción - La reputación como base del éxito empresarial - Cómo se gestiona la reputación - Radiografía del responsable de relaciones públicas - Establecimientos de objetivos y su medición - Conclusión
Biografía del autor
Roger Haywood es uno de los especialistas en Relaciones Públicas más experimentados y reconocidos de toda Europa. Ha sido consultor de numerosas empresas, entre las que se encuentran ICI, Rolls Royce, British Airways, Unilever, General Motors y Thomas Cook. Presidió el Chartered Institute of Public Relations y en la actualidad ostenta ese mismo cargo al frente del Public Relations Standards Council.