El ciclo virtuoso de la cultura corporativa
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El ciclo virtuoso de la cultura corporativa

por James Heskett

Por qué la cultura corporativa es una ventaja competitiva estratégica

Descripción
La cultura corporativa es, para muchas organizaciones, la fuente más potente y difícil de copiar de su ventaja competitiva. Cuando la competencia y el público empiezan a notar los resultados superiores que la cultura produce, esta ya está bien establecida y en pleno funcionamiento.
El presente libro describe los elementos fundamentales para la creación de culturas corporativas sólidas y efectivas. En los casos que el autor estudia, más de la mitad de la diferencia en los beneficios entre empresas puede atribuirse al factor cultural. Por otra parte, la importancia de una cultura organizacional eficaz aumenta en tiempos de recesión como el actual. Y lo que es más sorprendente, las mejoras en la cultura de una organización requieren poca o ninguna inversión, pero sus beneficios pueden ser enormes.  [pulsa aquí para leer ahora el resumen completo de El ciclo virtuoso de la cultura corporativa]
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Reseñas
Si los líderes se aprenden de memoria los sabios consejos de Heskett, los resultados corporativos mejorarán y la confianza en las empresas se restaurará – Bill George
El libro de Jim Heskett es un manual esencial para las organizaciones que se preocupan por su gente - Frances Hesselbein, Presidente y CEO de Leader to Leader Institute
Para aquellos que vean la cultura corporativa como algo abstracto o como un concepto hippie, Jim Heskett les sorprenderá con un manifiesto valioso tanto para las organizaciones como para las personas que las integran – Herb Kelleher, Presidente y CEO de Southwest Airlines Co.
Indice de contenidos del libro resumido
  • Introducción
  • ¿Qué es la cultura corporativa?
  • La tríada: cultura, estrategia y ejecución
  • Cultura corporativa: un arma de doble filo
  • Las ventajas económicas de una cultura: las cuatro R
  • La efectividad de la cultura corporativa
  • La cultura corporativa y la innovación
  • Conclusión
Introducción - ¿Qué es la cultura corporativa? - La tríada: cultura, estrategia y ejecución - Cultura corporativa: un arma de doble filo - Las ventajas económicas de una cultura: las cuatro R - La efectividad de la cultura corporativa - La cultura corporativa y la innovación - Conclusión
Biografía del autor
James Heskett es profesor emérito de la Baker Foundation en la Harvard Business School. Ha sido presidente de Logistics Systems, Inc., y miembro de los consejos de administración de más de una docena de corporaciones y ONG. También ha trabajado como consultor en muchas compañías norteamericanas, europeas, asiáticas y sudamericanas. En la actualidad es el director de Limited Brands, Inc. Durante su estancia en la Harvard Business School, ha enseñado marketing, logística y gestión empresarial Ha escrito artículos para Harvard Business Review, Sloan Management Review y otras publicaciones. Ha sido coautor de libros como Service Breakthroughs, The Service Profit Chain, The Ownership Quotient y Corporate Culture and Performance, entre otros.