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Selección efectiva de consultores
Por: Harold Lewis
Una guía para elegir y utilizar estos servicios de la manera más racional posible
Sinopsis
La necesidad de contar con la ayuda de un profesional surge en cualquier momento de la existencia de todo negocio. Siempre habrá casos que excedan nuestra competencia y que requerirán acudir a servicios de consultoría para resolverlos.
El presente libro está escrito a modo de guía para elegir y utilizar estos servicios de la manera más racional posible, con el objeto de obtener el apoyo y los resultados necesarios. Como tal, resulta de utilidad no solo para las empresas, sino también para las organizaciones sin ánimo de lucro y particulares que puedan precisar de dicho refuerzo.
La experiencia del autor en este ámbito, más su privilegiada información sobre cómo funcionan las relaciones entre los consultores y sus clientes, lo ponen en disposición de ofrecer al lector útiles y prácticas lecciones cuando se trata de:
- Determinar la necesidad de ayuda profesional.
- Comprender cómo trabajan y cobran los consultores.
- Definir nuestras exigencias y el servicio que queremos que nos presten.
- Elegir a los consultores apropiados.
- Supervisar su trabajo.
- Sacar el máximo provecho de ellos.
Por otra parte, los numerosos estudios de caso incluidos en el texto clarifican e ilustran cómo es en la realidad la relación entre el cliente y su consultor.
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Adrian Flores
Recomiendo este libro no solo a los empresarios que necesitan consultores sino también a consultores para poder brindar una mejor calidad de servicio. Incluso diría que sirve muchísimo a agencias de marketing u otra empresa similar.